Aydınlatma Metni
Tekno Fatura KVKK Aydınlatma Metni; veri sorumlusu, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım ve ilgili kişi hakları hakkında bilgi verir.
Son güncelleme: 22.06.2026. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Tekno Fatura hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz, hizmet süreçlerini yürüten Tekno Fatura tarafından işlenebilir. Başvuru ve iletişim talepleri için Güneşli, 526/1. Sk. No:5/B, 35000 Konak/İzmir adresi ve 0535 458 25 10 numarası kullanılabilir.
2. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri
Kişisel veriler; web sitesi formları, WhatsApp ve telefon görüşmeleri, panel/mobil uygulama kullanımı, destek talepleri, çerezler, güvenlik logları ve hizmet sözleşmesi süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
3. İşleme amaçları
- Ürün ve hizmet başvurularının alınması ve yanıtlanması,
- e-Fatura/e-Arşiv geçiş, kurulum ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Panel, mobil uygulama ve kullanıcı hesaplarının güvenli şekilde işletilmesi,
- Cari, ürün, kontör ve fatura süreçlerine ilişkin destek sağlanması,
- Mali müşavir paneli ve müşteri operasyonlarının yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin ve yetkili kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
- Kullanıcı deneyimi, güvenlik ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat, açık rıza verilen durumlar ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.
5. Aktarım yapılabilecek taraflar
Kişisel veriler; hizmetin sağlanması için teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, entegrasyon iş ortakları, ödeme/tahsilat ve destek hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişilerle, amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
6. Saklama ve imha
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesi halinde ilgili politika ve prosedürlere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. İlgili kişinin hakları
KVKK kapsamındaki haklarınız çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuat şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme ve kanunda yer alan diğer haklarınızı kullanma taleplerinizi iletebilirsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi İletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden iletebilirsiniz. Başvuruların değerlendirilebilmesi için talebin açık, anlaşılır ve kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle iletilmesi gerekir.